• 服务标准：

  交通 ：全程空调旅游巴士（一人一正座）
  

• 门票： 行程内所列景点门票（必须自理大明山景交25。索道单程80（可坐可不坐）打包价格，不去不退,任何优惠证件不再享受优惠政策）

• 住宿： 二晚临安区域民宿（提倡环保，不含一次性洗漱用品，空调费用自理）

• 用餐 ：2早3正餐（其他不含的餐可自愿由导游安排或自理）

• 保险： 旅行社责任险，建议购买个人旅游意外险

• 服务： 专业持证导游服务

• 费用不含：

• 1、景区二次消费：如索道，娱乐项目，请香等。

• 2、产生男女单房差需补80元/人/晚。

• 3、青山湖水上竹筏、大明山往返索道等二次消费项目自愿选择。

• 4、必消自理：大明山往返景交车+西溪湿地公园门票游船电瓶车+综合服务费100元/人（报名时一起交报名处）

购物：全程纯玩无购物

1.行程安排过程中，如遇特殊情况，在不减少景点的情况下，旅行社保留变更行程先后顺序的权力。

2.行程中景点均为打包优惠价格，任何证件不再享受优惠，游客因自身原因不参加或遇非可抗力因素造成不能游览门票概不退费。

3.旅途中如遇不可抗拒因素（自然灾害等原因）造成延误的，旅行社不承担损失。行程途中因车辆故障造成的责任旅行社一般不承担损失，如由此产生的损失经由双方友好协商，一般超时赔付标准：超出1小时以上的部分，按每小时10元/人的标准赔付；堵车或游客原因造成时间耽搁的不在赔付范围。

4.团队出发前一天晚上八点前，导游会联系通知集合事宜，如未收到请及时联系报名旅行社。

5.因个人原因临时取消出行计划，5天内退团损失报名费50%，三天内退团损失报名费100%。请合理安排出游时间。

6.途中如要自行离团，请填写离团证明及终止旅游合同协议，已经发生费用或已提前预付费用不予退款；离团后，所发生的一切后果由客人自行承担；

7.根据道路运输法规定，儿童必须占座。70周岁以上参团，须与旅行社签订身体健康免责协议方可报名。

8.旅途中的疑议项目，请于旅途中及时提出，以便现场核实处理。行程结束后提出的无理诉求不予受理。

9.意见反馈单为旅行社处理争议的重要凭证，请认真填写。旅游期间对接待质量未提出疑议者均视为满意。

10.请游客遵守文明旅游公约，如因游客个人行为引发冲突，需自行承担造成损失的相应责任。

11.旅行社对本行程项目保有最终解释权，如未尽事宜，双方本着友好原则协商处理。